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本网讯(河北空港贵宾公司:刘静报道)7月17日,河北空港贵宾公司头等舱休息室工作人员发现旅客不慎遗落的手包,并将其归还失主。
17日下午,保洁员张丛敏在撤台时捡到一个被遗失的手包,内有身份证件、银行卡、1900元现金以及一张美元。她立刻将手包交给头等舱工作人员韩鹏飞,韩鹏飞在厅内寻找失主未果,这时接到登机口电话,询问头等舱是否捡到航班一名旅客遗失的手包。
通过电话描述核实失主后,韩鹏飞第一时间赶往登机口归还,但到达登机口时,该航班已经关闭舱门。根据旅客留在登机口的联系方式,他在该航班落地后第一时间与旅客取得了联系。经沟通,双方约定通过快递方式将钱包及证件邮寄到旅客手中,但由于快递无法邮寄现金,韩鹏飞又与旅客确认,通过转账方式归还了现金。
旅客为表达感谢特向河北空港贵宾公司头等舱休息室寄送了手写感谢信,并赠送了锦旗。
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