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本网讯(地面服务部:张津津报道)一个已丢失一个多月的水杯,经过365bet体育在线手机版工作人员认真负责的寻找,竟然真的可以失而复得。3月9日,地面服务部收到一封表扬信,对365bet体育在线手机版服务员朱晓乐耐心细致的服务和高度负责的精神表示感谢。
据悉,旅客2月份在365bet体育在线手机版乘机时遗失了一个水杯,当时并未与机场失物招领联系。3月9日,旅客的朋友到365bet体育在线手机版乘机时,该旅客提出请其朋友帮忙询问水杯的下落,表示虽然水杯不贵,但非常有纪念意义,希望能够找回。
朱晓乐接到求助后立即查询系统、翻阅台账,但未找到相关水杯。她又来到库房,将已经整理打好包的箱子逐个拆开查找,却仍然一无所获。最终,经过向旅客详细了解,朱晓乐通过旅客的乘机记录,在河北航空的失物招领处找到了水杯并,交给了旅客的朋友。
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