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怎样做好一名班组长
发布:河北机场管理集团 发布时间:2017-04-10  

    班组长,一个凡事都要亲力亲为,与同事一起奋战、一起分享喜怒哀乐、一起面对困难与成功的带头人,一个企业少不了、离不开,说官不是官,不是官又要管人管事的特殊人物。这个貌似不起眼的小职位,如果人人做到优秀,不仅能培养一个人不断成长,还能使一个企业从弱小走向强大。


    俗话说:“马群奔驰靠头马,雁群翱翔靠头雁”。领头人对一个团队强大的作用是如何的重要。因此,如何当好“兵头”、做好“将尾”、管理好班组工作是我们作为一名班组长时刻考虑的问题。王明哲的《如何做好一名优秀的班组长》让我有了更深刻的体会,让我掌握了想要当好一个优秀班组长的基本要点和秘诀。


    首先,我们要明白什么样的班组长才算是优秀的班组。德才兼备,有威有信,精通业务,技能超群,善于管理,敢于担当,积极主动,事事当先,公平公正,赏罚分明,人人欢迎的班组长,才能算得上优秀的班组长。新员工进入岗位,对公司的生产生活还不适应,我们制定了相关措施,实行了“一对一”的对口帮扶工作,使新员工尽快融入到集体中来,减少流失率,收到了良好效果。


    其次,要做好卓越“兵头”。有句俗话说:“火车跑得快,全看车头带”。班组长就是一个团队的“火车头”。记得有一次,由于本场大雾,飞机不能正常起飞,许多航班都要加配餐食,作为班组长的我,马上按照应急预案流程提前按需分配人员,询问并统计出了所需加配的餐食数量。当大家看到自己装配好的餐食整整齐齐交接给航机员时,许多员工都说:“班长有你在,真的不乱”。听了她们说的话,自己心理暖暖的。而我作为一个尽职尽责的班组领导,对班组员工管得严,也爱得深,工作上及时指导,生活上处处关心,有冲突及时化解。有一次,我正在检查员工所装餐食,看见一个同事脸色煞白,急忙上去询问:“你怎么了”,她说肚子疼,我赶紧让她坐下,我出去给她倒了一杯热水,找了点药让她喝。过后她说:“班长,谢谢你”,我欣慰的笑了笑。


    是啊,做为班组长,不仅要做好班组的监督员,更要做班组的“贴心人”。不仅做好卓越的“兵头”将,还要是得力的将尾。在任何时候,都要尽心尽力,尽职尽职当好上级首位助手,认真努力完成领导安排的各项任务。让上级省心、安心、放心。班组长要善于管理,保证班组有条不紊,要做一个爱说话、敢说话、能说话、会说话的人。要有真诚沟通的态度、娴熟的沟通技巧。


    最后,一个优秀的班组长绝不是一个不思进取、止步当前的人,而要做一个永不满足、不断进取的人。下班后我也会及时给自己充充电,看看并参考其他航空公司的餐食摆盘或操作流程等,做一个心态阳光、乐于学习的人。
所以,我很幸运,已经步入到这个职位上。我更要不断学习,让自己不断进步,不论专业技能、管理方法、做人技巧,都要一天比一天强大,最终成为一个真正优秀和卓越的班组长。

 

365bet体育在线手机版    韩虹
 

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